MZWiK w Sulejówku

KOMUNIKAT

MIEJSKI  ZAKŁAD  WODOCIĄGÓW i KANALIZACJI  W  SULEJÓWKU

zawiadamia, że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 26.02.2021r. (piątek)  w godzinach 9:^{00 –} 15:⁰⁰

nastąpi przerwa w dopływie wody do posesji przy ul.3 Maja na odcinku od ul. Łomżyńskiej do ul. Długiej, ul. Długiej na odcinku od ul. 3 Maja do ul. Świętochowskiego

i ul. Tramwajowej na odcinku od ul. 3 Maja do Świętochowskiego.

Zastępczy punkt poboru wody znajduje się przy ul.Wodociągowej 10 – zdrój.

Serdecznie przepraszamy mieszkańców Sulejówka za wszystkie utrudnienia wynikające z prowadzonych prac. Jednocześnie informujemy, że w przypadku stwierdzenia chwilowego pogorszenia się zabarwienia wody bezpośrednio po nawodnieniu prosimy o niekorzystanie    z urządzeń pobierających wodę (pralki, zmywarki itp.) do chwili ustąpienia w/w zjawiska.

Dyrektor MZWiK

Katarzyna Samburska

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 31 grudnia 2020 r. (czwartek) Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Sulejówku będzie czynny w godzinach 8:00-12:00.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Dyrektor MZWiK  w Sulejówku

Katarzyna Samburska

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 24 grudnia 2020 r. (czwartek) Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Sulejówku będzie nieczynny.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Dyrektor MZWiK  w Sulejówku

Katarzyna Samburska

MIEJSKI  ZAKŁAD  WODOCIĄGÓW i KANALIZACJI  W  SULEJÓWKU

zawiadamia, że w związku z pracami eksploatacyjnymi na sieci wodociągowej w dniu 11.12.2020r. (piątek) w godzinach 9:⁰⁰ – 15:⁰⁰

nastąpi przerwa w dopływie wody do posesji przy ul. Paderewskiego na odcinku od ul. Mieszka do ul.Wiosennej.

Zastępczy punkt poboru wody znajduje się przy ul. Wodociągowej 10-zdrój.

Serdecznie przepraszamy mieszkańców Sulejówka za wszystkie utrudnienia wynikające z prowadzonych prac. Jednocześnie informujemy, że w przypadku stwierdzenia chwilowego pogorszenia się zabarwienia wody bezpośrednio po nawodnieniu prosimy o niekorzystanie    z urządzeń pobierających wodę (pralki, zmywarki itp.) do chwili ustąpienia w/w zjawiska.

Dyrektor MZWiK w Sulejówku

Katarzyna Samburska

KOMUNIKAT

MIEJSKI  ZAKŁAD  WODOCIĄGÓW i KANALIZACJI  W  SULEJÓWKU

zawiadamia, że w związku z pracami eksploatacyjnymi na sieci  wodociągowej w dniu  10.12.2020r. (czwartek) w godzinach 9:⁰⁰ – 12:⁰⁰

nastąpi  przerwa w dopływie wody do posesji przy ul.Kolbego na odcinku od ul. Sobieskiego do ul. Czynu Społecznego

Zastępczy punkt poboru wody znajduje się przy ul.Wodociągowej 10 – zdrój.

Serdecznie przepraszamy mieszkańców Sulejówka za wszystkie utrudnienia wynikające z prowadzonych prac. Jednocześnie informujemy, że w przypadku stwierdzenia chwilowego pogorszenia się zabarwienia wody bezpośrednio po nawodnieniu prosimy o niekorzystanie z urządzeń pobierających wodę (pralki, zmywarki itp.) do chwili ustąpienia w/w zjawiska.

Dyrektor MZWiK w Sulejówku

Katarzyna Samburska

MIEJSKI  ZAKŁAD  WODOCIĄGÓW i KANALIZACJI  W  SULEJÓWKU

informuje, że w związku z trwającą pandemią koronawirusa, priorytetem jest bezpieczeństwo naszych Klientów oraz Pracowników. Wprowadziliśmy szereg rozwiązań, chcąc zapewnić Państwu dostęp do wszystkich usług zachowując zasady bezpieczeństwa. Zdajemy sobie również sprawę, jak ważna w tym trudnym okresie jest możliwość realizowania bieżących zadań, dlatego umożliwiliśmy wiele alternatywnych form kontaktu z biurem oraz zweryfikowaliśmy procedury wewnętrzne.

Pragniemy poinformować, iż od dnia 19.10.2020 obsługa naszych Klientów odbywać się będzie w następujący sposób:

1. telefonicznie: nr infolinii (22) 783 0165 (poniedziałek – piątek 8:00 – 16:00);
2. poprzez pocztę elektroniczną – adres email: biuro@mzwiksulejowek.pl;
3. listownie na adres: Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Sulejówku, ul. Piastowska 2, 05-070 Sulejówek;
4. oraz zachęcamy do pozostawiania dokumentów w skrzynce podawczej znajdującej się przed wejściem do budynku.

OBSŁUGA KLIENTÓW – w przypadku konieczności osobistego dostarczenia/odebrania dokumentów do/z zakładu (np. w sprawach warunków przyłączenia, uzgodnień dokumentacji, nadzorów, umów i innych) ,obsługa klienta odbywać się będzie na następujących zasadach:

1. W sprawach pilnych klienci przyjmowani będą na parterze budynku po uprzednim umówieniu telefonicznym. Stanowisko obsługi klienta wyposażone jest w specjalną szybę ochronną.
2. Dezynfekowanie rąk po wejściu do budynku.
3. Posiadanie maseczki zakrywającej nos i usta oraz rekomendujemy posiadanie własnego długopisu.
4. W czasie oczekiwania przed budynkiem zachowujemy bezpieczną odległość miedzy klientami ok 2m.

Zwracamy uwagę, że powyższe zasady podyktowane są obostrzeniami wprowadzonymi przez rząd, dlatego bardzo prosimy o ich przestrzeganie i wyrozumiałość.

W przypadkach awaryjnych należy korzystać z numeru alarmowego 660 748 201 (24h) lub dzwonić pod numer telefonu 22 783 0165.

Za niedogodności serdecznie przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody i odbioru ścieków.

Dyrektor MZWiK w Sulejówku

Katarzyna Samburska

Link do formularza zgody na e-fakturę znajduje się poniżej:

http://mzwiksulejowek.pl/wp-content/uploads/2020/05/druk-nr-28-akceptacja-otrzymywania-faktury-drog%C4%85-elektroniczn%C4%85-2020v2.pdf

Dyrektor MZWiK w Sulejówku

Katarzyna Samburska

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Sulejówku informuje, że działając w oparciu o Ustawę z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2019 r. poz. 1437, 1495, z 2020 r. poz. 284, 471), począwszy od 7 lipca 2020 r. przystępuje do wzmożonych kontroli sieci  wodociągowo – kanalizacyjnej.

Przeglądowi podlegać będą umowy na dostawę wody i odbiór ścieków, przyłącza wodociągowe i kanalizacyjne oraz  wodomierze, a także nielegalne podłączenia wód deszczowych i gruntowych do kanalizacji sanitarnej.

Osoby dokonujące kontroli będą posiadać legitymacje służbowe oraz imienne upoważnienie. Z przeprowadzonej kontroli kontrolujący sporządzają protokół kontroli, który podpisują kontrolujący i odbiorca usług.

W celu uniknięcia nieporozumień podczas dokonywanych czynności kontrolnych i eksploatacyjnych, poniżej przedstawiamy wyciąg przepisów z w/w ustawy na podstawie których będzie prowadzona kontrola.

PODSTAWA PRAWNA

Zgodnie z art. 28 powyżej powołanej ustawy:

• Kto bez uprzedniego zawarcia umowy, o której mowa w art. 6 ust. 1, pobiera wodę z urządzeń wodociągowych podlega karze grzywny do 5.000 złotych.
• Kto zrywa lub uszkadza plomby umieszczone na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym podlega karze grzywny do 5.000 złotych.
• Kto nie dopuszcza przedstawiciela przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego do wykonania czynności określonych w art. 7, podlega karze grzywny do 5.000 złotych.
• Kto bez uprzedniego zawarcia umowy, o której mowa w art. 6 ust. 1, wprowadza ścieki do urządzeń kanalizacyjnych, podlega karze ograniczenia wolności albo karze grzywny do 10.000 złotych.
• Obok orzeczenia kary organ orzekający może nałożyć obowiązek zapłaty nawiązki na rzecz przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego, w wysokości 1.000 złotych za każdy miesiąc, w którym nastąpiło bezumowne pobieranie wody z urządzeń wodociągowych lub wprowadzanie ścieków do urządzeń kanalizacyjnych tego przedsiębiorstwa.
• Orzekanie w sprawach o czyny, o których mowa w ust. 1 i 2, następuje na podstawie przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

    Podkreślamy również, że czyny zagrożone karą ograniczenia wolności albo grzywną do 10 000 złotych są przestępstwem, a zatem w przypadku skazania za nie przez sąd, dokonywany jest wpis w Krajowym Rejestrze Karnym.

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Sulejówku informuje, że odbiorcy posiadający nie zalegalizowane przyłącza, którzy zgłoszą ten fakt i dokonają legalizacji zawierając umowę na dostawę wody i odbiór ścieków  mogą uniknąć kar wymienionych w art. 28 cytowanej ustawy.

Kontakt:

Tel.  (022) 783-01-65, biuro@mzwiksulejowek.pl

Dyrektor

Katarzyna Samburska

Szanowni Mieszkańcy,

W związku z opublikowanymi ostatnio artykułami dotyczącymi wody w naszym mieście, przede wszystkim chcielibyśmy podkreślić, że dezynfekcja wody jest jednym z elementów jej uzdatniania, stosowanym przez wodociągi na świecie.

Dla potrzeb systemu zaopatrzenia w wodę w mieście Sulejówek pracują dwie Stacje Uzdatniania Wody.

Proces uzdatniania składa się z takich elementów jak:

• ujmowanie wody podziemnej (studnie o głębokości ok. 40 m),
• napowietrzanie,
• filtracja ciśnieniowa,
• dezynfekcja i magazynowanie wody uzdatnionej.

Dezynfekcja wody ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa mikrobiologicznego wody. W tym procesie najczęściej stosuje się chlor, dwutlenek chloru, podchloryn, ozon.

W związku z pojawieniem się koronawirusa oraz wprowadzeniem w naszym kraju stanu epidemicznego, MZWiK w Sulejówku, tak jak i inne przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne, podjął działania w celu minimalizacji ryzyka i zapewnienia mieszkańcom ciągłości dostaw wody i odbioru ścieków.

• Podjęte działania związane z dezynfekcją wody wynikają z troski o zdrowie naszych klientów i są działaniami prewencyjnymi, gdyż zgodnie z przekazem Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), obecnie nie ma żadnych dowodów na przeżycie wirusa COVID-19 w wodzie pitnej.
• Jednocześnie, zalecenia Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) dotyczące uzdatniania wody wskazują, że proces dezynfekcji wody zapewnia szybką dezaktywację wirusów. Dlatego uruchomiliśmy na Stacjach Uzdatniania Wody dezynfekcję przy użyciu podchlorynu. Proces ten jest oczywiście stale monitorowany.

Innymi słowy WHO stwierdza, że nie ma obecnie dowodów na przeżycie koronawirusa w wodzie pitnej i potwierdza, że proces dezynfekcji wody zapewnia szybką dezaktywację wirusów.

Pełny tekst wytycznych WHO dostępny na:

https://www.who.int/publications-detail/water-sanitation-hygiene-and-waste-management-for-covid-19

Woda dostarczana mieszkańcom Sulejówka spełnia wszystkie wymagania jakościowe określone w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i jej jakość jest systematycznie badana. Poziom dezynfektanta w wodzie uzdatnionej jest znacząco poniżej dopuszczalnej normy.

Pragniemy podkreślić, że wszystkie podejmowane przez nas działania są podyktowane troską o zdrowie i bezpieczeństwo naszych mieszkańców i pracowników. Warto również pamiętać, że system wodociągowy i kanalizacyjny jest elementem infrastruktury krytycznej, dlatego naszym obowiązkiem jest podejmowanie decyzji, które zapewnią nieprzerwane dostawy wody i odbiór ścieków.

Ubolewamy, że autorzy artykułów nie przywiązali należytej wagi do pełnego poznania procesu uzdatniania wody prowadzonego przez MZWiK w Sulejówku. W efekcie do publikacji wkradły się uproszczenia, prowadzące do pochopnych wniosków. Jesteśmy przekonani, że rzetelna informacja jest szczególnie istotna w obecnej sytuacji.

W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.

Dyrekcja  MZWiK w Sulejówku